連絡方法を追加する

This article highlights a new alerting feature that's natively available in Compass which is gradually rolling out to some Compass customers. It may not yet be visible or available on your site.

Compass offers four contact methods that you can use for alert notifications:

  • メール

  • SMS

  • 音声通話

  • モバイル プッシュ通知

Each member of your team can add or edit their contact methods anytime through their notifications page.

Email address is your default contact method. You can only add two email addresses, two phone numbers for SMS, and two numbers for voice calls at the most. There’s no such limit for the mobile. You can also edit or remove a contact method when necessary.

新しい連絡方法を追加するたびに、「新しいアラート」通知タイプにルールが自動で作成されます。このルールをそのまま使用することも、必要に応じて変更することもできます。

You can use each mobile device for only one user within the same Compass domain. If another user logs in to Compass with a mobile device that is already being used as a contact method for another user from the same Compass domain, Compass automatically turns off the contact method for the previous user.

携帯電話番号を認証する

携帯電話番号を音声通話または SMS 用に追加すると(両方に同じ番号を使用できます)、その携帯電話に認証コードが届きます。コードを入力して番号を認証し、ステップを完了します。

連絡方法を有効化する

Any contact method you add for voice and SMS is activated by default. If you want to stop receiving notifications but still retain the contact methods, select the more actions icon (), then Deactivate.

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。