Automation for Jira: GitHub 接続を再認証できない

プラットフォームの注記: Cloud のみ - この記事は、 クラウド プラットフォーム上のアトラシアン製品にのみ適用されます。

要約

Automation for Jira が GitHub から情報を取得できません。

表示されたエラー メッセージ

診断

Automation for Jira は、特定の条件を実行するために GitHub インスタンスに接続できます。つまり、課題の状態が "進行中" にトランジションすると、GitHub にブランチを作成します。自動化で GitHub からの情報取得に失敗し、GitHub で Automation for Jira を再認証できない場合があります。

原因

接続が失敗する原因は、GitHub から Jira のアクセス権が取り消されたなど、複数の理由が考えられます。

ソリューション

[アプリの権限を取り消しますか?] プロンプト
  • 自動化ルールに戻り、GitHub を Atlassian Automation に接続します。

ブランチを GitHub で作成
  • アクセスを許可します。

アクセスを許可します。

更新日時: 2024年05月31日)

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。