自動化: 手動トリガーの使用時にユーザー入力ウィンドウがポップアップしない

プラットフォームの注記: Cloud のみ - この記事は、 クラウド プラットフォーム上のアトラシアン製品にのみ適用されます。

要約

自動化の手動トリガーには、ユーザーが特定のフィールドにデータを追加できるようにするオプションもあります。ユーザー入力を有効にするには、下のプロンプトをチェックする必要があります。

自動化ルールの手動トリガー

ルールを実行すると、自動化ルールで指定されたフィールドを示すプロンプトが表示されます。この場合、手動ルールを実行すると、ウィンドウはポップアップしません。ルール監査ログでも、ルールが実行されていないことがわかります。

診断

診断中に、HAR ログが収集され、調査したところ以下のエラーが見つかりました。

1 Cannot set a numeric property on an object
har ファイル エラー

原因

ルール トリガーで作成された変数に、整数のみを含む名前が付いています。例は次のとおりです。

リンクされたチケット変数ウィンドウ

ソリューション

変数名は単なる整数ではなく文字列でなければなりません。文字列値を使用するとルールの問題は解決します。

更新日時: 2024 年 7 月 19 日

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