Jira の自動化- "for stories" ブランチが失敗し、 "フィールド XXXX が存在しないか、表示する権限がありません" というエラーが表示される
プラットフォームについて: Data Center のみ。 - この記事は、 Data Center プラットフォーム。
この KB は Data Center バージョンの製品用に作成されています。Data Center 固有ではない機能の Data Center KB は、製品のサーバー バージョンでも動作する可能性はありますが、テストは行われていません。 Server* 製品のサポートは 2024 年 2 月 15 日に終了しました。Server 製品を実行している場合は、 アトラシアン Server サポート終了 のお知らせにアクセスして、移行オプションを確認してください。
*Fisheye および Crucible は除く
要約
「ストーリー (またはエピックの他の課題)」 ブランチで設定された自動化ルールは失敗し、「フィールド [エピック リンク] が存在しないか、そのフィールドを閲覧する権限を持っていません。」というエラーが表示されます。エラーの全文は以下をご覧ください:
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Error searching for related issues. This is most likely because the following issues don't have a related issue of the type you specified.
Try narrowing your search to only include issues that contain links to related issues:
SCRUM-25: "("Epic Link" = SCRUM-25 or (parent = SCRUM-25 and issuetype in standardIssueTypes())) AND (project in (10000))" -
Field 'Epic Link' does not exist or you do not have permission to view it.
診断
⚙ > [課題] > カスタム フィールド ページに移動して、[エピック リンク] フィールドを検索します (このフィールドの名前はユーザーが別の名前に変更している可能性があるため、別のフィールド名を検索する必要がある可能性があります)。
このフィールドは、エピックとストーリーのリンクに使用される Jira Software のネイティブ フィールドなので、通常はロックされているはずです。
ただし、このフィールドは、ナレッジベース記事「 Jira Software カスタム フィールドのロックを解除する 」に従って Jira DB の操作でロック解除されたため、 ロックされていると表示されない可能性があります。
このカスタム フィールドがロックされていると表示されない場合は、このフィールドの横にある[...] > [編集] をクリックして、検索テンプレートがあるかどうかを確認します。
[なし] に設定されている場合、このナレッジ ベース記事が該当するため、「解決策」セクションに進んでください。
原因
自動化ルールで [ストーリー (またはエピックの他の課題)] ブランチを使用すると、ルールは下記の JQL クエリを実行して、課題 ABC-123 に関連するストーリーやその他の課題を検索します。
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("Epic Link" = ABC-123 or (parent = ABC-123 and issuetype in standardIssueTypes())) AND (project in (10000))「"Epic Link" = ABC-123」という検索を実行するには、"Epic Link" フィールドが検索可能である必要があります。つまり、このフィールドを検索テンプレートに関連付ける必要があります。このフィールドの検索テンプレートが [なし ] に設定されている場合、検索は失敗し、監査ログに「 フィールド ''Epic Link'' が存在しないか、そのフィールドを閲覧する権限を持っていません 」というエラーが記録されます。
ソリューション
この問題を解決するには、ページ ⚙>課題 > カスタム フィールドを介してカスタム フィールド [エピック リンク] を編集し、 Jira Software エピック リンク検索に検索テンプレート を設定します。
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